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合肥师范学院纪检监察信访工作管理办法

2017年09月27日 13:05 添加人:纪委办   点击:[]

第一条 为保证纪检监察信访工作规范化、制度化,根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》、《国务院信访条例》等有关规定,结合学校实际,制定本制度。本制度所称信访,包括书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式。

第二条 信访事项的提出

(一)信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

(二)对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

第三条 信访登记

收到群众来信、电话或由校领导、其他部门、单位、上级机关转来的信件,应当指定专人负责管理问题线索,逐件编号登记、建立管理台账。

第四条 信访处理

收到来信或接待来访,一般由专人审阅信件或接谈记录,根据情况做以下处理:

(一)不属于纪委、监察审计室职责范围的,信件转交有关部门处理,对来访者,由接谈人给予解释说明;

(二)来信来访反映的问题,是已经处理过的又无新情况的,对来信应注明,信件暂存,视情回复,对来访者做好解释工作;

(三)反映教师、科级以下干部、工人一般问题的,原则上转交被反映人所在党组织或系、处了解处理,必要时,要求汇报处理结果;

(四)反映科级以上(含科级)干部问题或反映教师、科级以下干部、工人严重违纪问题的,由纪委、监察室处理。

第五条 初步核实

(一)采取初步核实方式处置问题线索,应当制定工作方案,成立核查组,履行审批程序,按有关规定开展工作;

(二)核查组经批准可采取必要措施收集证据,与相关人员谈话了解情况,要求相关组织作出说明,调取个人有关事项报告,查阅复制文件、账目、档案等资料,查核资产情况和有关信息,进行鉴定勘验;

(三)初步核实工作结束后,核查组应当撰写初核情况报告,列明被核查人基本情况、反映的主要问题、办理依据及初核结果、存在疑点、处理建议,由核查组全体人员签名备查;

(四)纪委监察室应当综合分析初核情况,按照拟立案审查、予以了结、谈话提醒、暂存待查,或者移送有关党组织处理等方式提出处置建议;

(五)初核情况报告报纪委监察室主要负责人审批,必要时向学校党委主要负责人报告。

第六条 信访处结

(一)凡按规定程序立案的,应按案件检查条例的规定完成案件查处工作。

(二)不需要立案的做以下处理:

1、经初查证实被检举、控告人不构成错误的,应向署名的举报、控告人说明情况,若提不出新的证据线索,则作处结,材料存档。

2、经初查证实被检举、控告人确有错误的,应将情况通报被检举、举报人所在单位、部门负责人,并根据情况会同单位、部门负责人与被检举、控告人谈话,进行批评教育,或者委托所在单位、部门负责人对其进行批评教育。

3、在信访初查中,如发现单位、部门管理上存在问题,应向有关单位、部门提出改进建议。

4、信访处结后,要向检举、控告人通报处理结果。

第七条 重复信访和越级信访

(一)已经处结的信访,检举、控告人不满意答复意见继续信访时,若提不出新的重要线索和证据,一般应做好说服工作,不再调查。

(二)越级上访件,上级转来时,若属已经处结而又无新线索和证据的,不再组织调查。若是原来未反映过的问题,按新受理的信访办理。上级要求报告结果的,要按时将查处结果上报。

第八条 信访材料归档

信访工作中产生的文书材料,包括来信来电来访登记、接谈记录、领导批示、调查记录、证明材料、调查报告、处理决定等,在信访处结后要及时归档。

第九条 工作人员职责

(一)坚持依法依纪依规和客观公正的原则,秉公办事,不循私情;

(二)对来访者要热情诚恳,文明接待,细心倾听来访者的陈述;对信访人要认真负责,认真细致阅办来信;

(三)认真负责,归口办理。来信来访以受理和初查为主,对纪检监察职责范围内的问题要认真做好初查工作,职责范围外的信访问题要及时转办;

(四)坚持群众路线,保证群众检举、控告、申诉或建议的民主权利。严格保密制度,保护检举、揭发人不受打击报复。主动宣传信访工作的方针、政策和法律、法规,做好说服教育工作;

(五)对来信来访认真进行分析研究,注意筛选信息,发现案件线索,为领导决策提供信息,当好领导的参谋;

(六)严守秘密,不得泄露、扩散相关信息,不准将检举、控告材料转给被检举、控告人,不准将信访处理过程中相关人员的意见泄露给信访者本人和被检举、控告人。

第十条 本办法由学校纪委办公室、监察室负责解释。

第十一 本办法自公布之日起施行。《纪检监察信访工作制度》(纪字〔20043号)同时废止。

 

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